1. Bevezetés
Köszönjük, hogy felkereste online ágyneműboltunkat! A vásárlási élmény javítása és a szolgáltatásaink zökkenőmentes működése érdekében adatkezelést végzünk. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon tájékoztassuk Önt az általunk gyűjtött adatokról, azok felhasználási módjáról, az Ön jogairól és arról, hogyan léphet velünk kapcsolatba adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel.
2. A kezelt adatok köre
A vásárlási folyamat során az alábbi adatokat kezeljük: Azonosítási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím
Számlázási adatok: név, cím, adószám (amennyiben szükséges)
Fizetési adatok: bankszámlaszám, bankkártya adatok (a fizetési szolgáltató által titkosított formában)
IP cím: az Ön internetes hozzáférésének azonosítására szolgáló szám
Sütik (cookie-k): a weboldalunkon elhelyezett kis fájlok, amelyek az Ön böngészési szokásainak tárolására szolgálnak
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Ön adatait az alábbi célokra kezeljük:
Szerződés teljesítése: a megrendelt ágyneműk kiszállítása, a vásárlással kapcsolatos ügyfélszolgálat
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
Hírlevél küldése: az Ön előzetes hozzájárulásával elektronikus hírlevelet küldünk Önnek a legújabb termékeinkről és akcióinkról
Egyéni ajánlatok küldése: az Ön vásárlási előzményei alapján egyéni ajánlatokat küldünk Önnek
Piackutatás: az Ön vásárlási szokásainak elemzése a szolgáltatásaink fejlesztése érdekében
Az adatkezelés jogalapja a következők lehetnek:
Szerződés teljesítése: az Ön adatainak kezelése szükséges a megrendelés teljesítéséhez
Jogszabályi kötelezettség teljesítése: az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul Ön hozzájárulása: az Ön adatainak kezelése az Ön előzetes hozzájárulásán alapul (pl. hírlevél küldése) Jogos érdek: az Ön adatainak kezelése az adatkezelő jogos érdeke alapján történik (pl. egyéni ajánlatok küldése)
4. Adatkezelők
Az Ön adatait az alábbi adatkezelők részére továbbíthatjuk:
Szállítmányozó cég: a megrendelt ágyneműk kiszállítása céljából Fizetési szolgáltató: a vásárlás lebonyolítása céljából
Számviteli szolgáltató: a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése céljából
Az adatkezelők az Ön adatait kizárólag a fent meghatározott célokra jogosultak felhasználni.
5. Adatfeldolgozók
Az Ön adatainak feldolgozását az alábbi adatfeldolgozók végezhetik:
Weboldal üzemeltetője: a weboldalunk üzemeltetésével és karbantartásával kapcsolatos feladatok ellátása céljából
Marketing szolgáltató: a hírlevél küldésével és az egyéni ajánlat